En la pelicula Santa Who la Navidad esta a punto de llegar a Nueva York y por eso Santa Claus se prepara para llevar los regalos. Pone en marcha su trineo pero sufre un accidente que da con sus huesos contra el asfalto. Es raro que Santa Claus tenga un accidente pero lo es aun mas que pierda la memoria como pasa en la pelicula. Santa Claus no sabe quien es ni que le ha pasado pero por suerte para el hay una persona que se apiada de su situacion y lo recoge de la calle. Esta persona es Peter un periodista que trabaja en television y que a pesar de que lo mete en su casa no se cree que el hombre que esta con el sea el verdadero Santa Claus puesto que en la ciudad hay miles de personas vestidos como el. Santa lo va a tener dificil para demostrar a Peter quien es y solo va a contar con un niño como aliado que en su inocencia cree que el es el verdadero Santa Claus.