Kim Basinger encarna a Jessica Martin profe-sora de ciencias y madre cuya apacible vida es destrozada cuando cinco desconocidos la secuestran en su casa y la llevan a un lugar misterioso. Jessica no tiene ni idea de los mo-tivos del secuestro y esta aterrorizada. Sin embargo consigue hacer funcionar un telefono roto y marca un numero en un intento de-sesperado por salvarse. Ryan - Chris Evans el despreocupado joven que recibe la llamada descubre de repente que es la ultima esperanza de Jessica. Aunque no sabe nada de Jessica y lo unico que conoce es la voz baja y atemorizada al otro lado de la tenue conexion telefonica Ryan se lanza en su busqueda adentrandose en un mundo lleno de engaños y asesinatos. La vida de Jessica y de su familia esta en sus manos pero que le espera al otro lado del telefono y que le costara descubrirlo